现 领域的客户忠诚度仍然是企业

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通过数字营销和社交媒体提高 领域的客户忠诚度 访谈 品牌培训师广告公司 票 德国营销学会采访了位于卡尔斯鲁厄的 广告公司董事总经理奥利弗 施密特 ，讨论了通过数字营销和社交媒体保留 领域客户的问题。 领域的客户忠诚度 ， 德国营销学院： 先生，通过社交媒体实喜欢忽视的话题。它为什么如此重要 经典的 公司正在朝这个方向重新思考他们的（可能已经过时的）沟通渠道？ ：这不是一个很容易的话。

题但它是一个重要的话题。客户忠诚度是最重要的，尤其是在 领域，每个企业 新加坡电话号码表 家都知道，赢得新客户比留住现有客户要困难得多。不应低估满足现有客户所需的努力。当然，这也适用于在线领域。万维网正在使商业世界更加紧密地联系在一起。通常只需在网络上点击一下即可参加比赛。如果缺乏客户满意度，这会产生致命的后果。如果您的一位客户对您的质量或服务不满意，他们下次就不会联系您，但只需从其他提供商处获取报价即可。



来越多的企业正在意识到这一点。这个领域发生了很多变化。例如，当您谈论 领域的社交媒体主题时，人们不再像外星人一样看待您。德国营销学会：社交媒体对 公司的沟通有何影响？ ：首先，可以说，除了生产力之外，一流的服务是在互联网上获得成功的客户忠诚度的基本先决条件之一。因此，社交媒体作为企业沟通一部分的趋势话题对于 公司来说也很有意义。最重要的当然是 。该行业领导者目前仅在德国就拥有超过 万用。