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渡过风暴:品牌如何在经济衰退中蓬勃发展[有关消费者支

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发表于 2023-10-3 11:51:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
人们不断警告经济衰退迫在眉睫,通货膨胀继续影响从租金到杂货等各种物品的价格,这不再是一种疏忽,而是每个人都在关注的事情。

随着经济变化几乎每天都在发生,消费者正在做出反应。随着商品和服务成本达到历史最高水平,消费习惯在不久的将来会改变吗?对于业务决策者来说,是时候关注并确保您的品牌做好准备了。

支出出现转变
HubSpot和其他调查的数据表明,经济衰退的可能性已 英国电话号码列表 经影响了整个人群的消费习惯。美国经济衰退的持续警告显示,与前几个月相比,30%的受访者在2022年夏季购买的商品减少了,并且更加关注如何花钱。

进入 2022 年冬季,30% 的受访者表示,由于经济衰退的警告,他们几乎没有进行任何购买,其中 24% 的受访者比前几个月更加谨慎地花钱。支出未受到该消息影响的受访者也从 17% 下降至 13%。

这是什么意思?对于面临商品下架挑战的品牌领导者或营销人员来说,是时候发挥创意并与那些紧缩钱包但仍可能在新预算范围内购买商品或获得可观投资回报的人保持联系了。现在是时候考虑折扣、促销、优惠或免费增值营销来提供这些消费者无法抗拒的体验了。



突破新预算
品牌必须考虑到经济衰退的前三个月或随着商品和服务成本持续上升可能发生的消费者支出的重大变化。夏季接受调查的消费者中有 64% 表示他们将减少或继续减少家庭预算。有趣的是,这一比例下降至 57%,其中 27% 的人表示他们的预算将保持不变,只有 15% 的人表示预算会增加。

品牌必须考虑对人们维持某种生活方式至关重要的物品。虽然一组调查不应成为彻底修改整个营销策略的唯一基础,但必需品应该成为当前的焦点,而不是价格较高或奢侈品。

必需品优先
近年来,消费者抑制支出的原因有很多,包括疫情、对经济衰退的担忧以及生活质量的变化。在夏季和冬季接受调查的消费者表示,首先是吃饭所需的食品杂货等基本必需品,其次是租金、抵押贷款和住房账单。基本个人护理产品排名第三,医疗保健和药物排名最后。

虽然娱乐、购物和其他非必需品和服务并未完全排除在外,但人们更多地投资于数字或在线娱乐,而不是外出。然而,9% 的受访者仍然去酒吧和餐馆,16% 的人投资服装和服饰。

现在是营销人员与客户建立有意义的联系以增强客户保留流程的时候了。这意味着关注消费者购买什么以及如何购买。经济衰退会产生逢低吸纳者,因此利用这些消费者至关重要。不要将他们推向非品牌,而是要创造机会,让他们喜爱的品牌在价格上具有可比性。这增强了品牌忠诚度,同时满足了他们的需求。

事情多久才能恢复正常?谁真正知道?对于营销人员来说,这是一个重新评估其策略并专注于消费者了解和喜爱的经过验证的产品的绝佳机会。加强内容营销,提供分层选项,并坚持到底。设定切合实际的目标,投资于行之有效的领域,关注竞争,帮助消费者省钱,并专注于新的盈利来源。

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